Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 14 Agustus 2026
Berlaku untuk: https://mardika-tarot.com/

Mardika Tarot ("Mardika Tarot", "kami", atau "Penyedia") menghargai privasi pengguna dan berkomitmen melindungi Data Pribadi yang diproses melalui situs dan layanan Mardika Tarot.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan data yang dapat kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara perlindungannya, serta hak Anda sebagai pengguna.

Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan peraturan Republik Indonesia mengenai pelindungan data pribadi, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Kebijakan ini berlaku untuk situs web Mardika Tarot, pembuatan dan penggunaan akun, layanan pembacaan tarot digital, Session Based Package, pertanyaan dan percakapan yang dimasukkan ke layanan, komunikasi dengan Mardika Tarot, serta newsletter atau komunikasi pemasaran yang secara sukarela diikuti pengguna.

Untuk keperluan layanan ini, Mardika Tarot bertindak sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemrosesan Data Pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Identitas dan informasi kontak resmi pengelola dapat dilihat pada halaman Contact Us di situs Mardika Tarot:

https://mardika-tarot.com/

Catatan untuk pengelola: sebelum dipublikasikan, isi nama badan usaha/nama pengelola, alamat korespondensi, dan email khusus privasi di bagian kontak pada dokumen ini.

3.1 Data akun

Saat membuat akun, kami dapat memproses alamat email, nama atau informasi profil yang Anda berikan, data autentikasi yang diperlukan untuk keamanan akun, tanggal pembuatan akun, dan status akun.

3.2 Pertanyaan dan informasi sesi

Untuk layanan tarot, Anda dapat memberikan pertanyaan, konteks atau latar belakang pertanyaan, informasi tambahan dalam sesi, pertanyaan lanjutan, dan informasi untuk pembacaan berikutnya.

Karena Mardika Tarot memiliki fitur yang dapat mengaitkan pembacaan sekarang dengan pembacaan sebelumnya, informasi dari sesi sebelumnya dapat diproses untuk mendukung pembacaan lanjutan.

Jangan memasukkan data pribadi sensitif yang tidak diperlukan.Hindari memasukkan nomor identitas, password, data kartu pembayaran, informasi medis rinci, atau informasi sangat sensitif lainnya ke dalam pertanyaan tarot.

3.3 Data transaksi dan paket

Untuk Session Based Package, kami dapat memproses paket yang dibeli, jumlah sesi, waktu transaksi, status pembayaran, masa berlaku dan tanggal kedaluwarsa, jumlah sesi yang digunakan atau tersisa, serta ID transaksi yang diperlukan untuk rekonsiliasi.

Informasi pembayaran sensitif dapat diproses langsung oleh penyedia pembayaran. Mardika Tarot tidak bermaksud menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap apabila data tersebut tidak diperlukan.

3.4 Data teknis

Saat Anda mengakses situs, sistem dapat menerima data teknis seperti alamat IP, browser, perangkat, sistem operasi, waktu akses, halaman atau fitur yang digunakan, serta informasi kesalahan teknis.

Data ini digunakan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, diagnosis masalah, dan peningkatan layanan.

3.5 Newsletter

Situs Mardika Tarot menyediakan opsi berlangganan email. Jika Anda berlangganan secara sukarela, kami dapat memproses alamat email, status langganan, serta informasi teknis pengiriman/interaksi email yang disediakan oleh sistem newsletter.

Anda dapat berhenti berlangganan melalui mekanisme unsubscribe pada email.

Kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk:

• membuat dan mengelola akun;
• menyediakan pembacaan tarot;
• mempertahankan konteks sesi untuk pembacaan lanjutan;
• mengelola jumlah dan masa berlaku sesi;
• memproses transaksi;
• menyediakan fitur yang termasuk dalam paket;
• mencegah penipuan dan penyalahgunaan;
• menjaga keamanan sistem;
• memperbaiki fitur dan pengalaman pengguna;
• mengatasi masalah teknis;
• memberikan pemberitahuan penting mengenai akun dan transaksi;
• memberikan dukungan pengguna;
• mengirim newsletter apabila Anda berlangganan.

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan dasar yang sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk apabila diperlukan untuk:

• pelaksanaan perjanjian atau penyediaan layanan yang Anda minta;
• pemenuhan kewajiban hukum;
• perlindungan kepentingan yang sah dan keamanan layanan;
• persetujuan Anda, apabila persetujuan merupakan dasar yang diperlukan.

Jika pemrosesan tertentu membutuhkan persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan tersebut sesuai mekanisme yang tersedia. Penarikan persetujuan tidak selalu memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan.

Mardika Tarot menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk membantu menginterpretasikan kartu dan menghasilkan respons.

Informasi yang relevan dengan sesi dapat diproses oleh sistem AI yang digunakan untuk menyediakan layanan. Kami berupaya membatasi informasi yang dikirimkan ke sistem AI pada informasi yang diperlukan.

Jika Mardika Tarot menggunakan penyedia AI pihak ketiga, pemrosesan dilakukan berdasarkan pengaturan teknis, keamanan, dan kontraktual yang sesuai dengan kebutuhan layanan dan hukum yang berlaku.

Pengguna sebaiknya tidak memasukkan informasi sangat sensitif atau informasi pihak ketiga yang tidak diperlukan.

Mardika Tarot tidak menjual pertanyaan, Data Pribadi, atau riwayat sesi pengguna kepada pihak lain untuk kepentingan mereka sendiri.

Data dapat diakses oleh pihak atau sistem yang memang memerlukannya untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan, memproses transaksi, menyediakan infrastruktur teknis, atau memenuhi kewajiban hukum.

Pertanyaan pengguna tidak dianggap sebagai konten publik.

Untuk menyediakan layanan, Data Pribadi dapat diproses oleh penyedia layanan seperti:

• hosting dan infrastruktur server;
• database atau penyimpanan;
• penyedia AI;
• penyedia pembayaran;
• penyedia email atau newsletter;
• penyedia keamanan, monitoring, atau analitik teknis.

Pihak tersebut diberikan akses sejauh diperlukan untuk fungsi yang relevan.

Data juga dapat diberikan apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi otoritas yang berwenang.

Sebagian penyedia teknologi dapat beroperasi atau menyimpan data di luar Indonesia.

Apabila Data Pribadi ditransfer atau diproses di luar Indonesia, Mardika Tarot akan berupaya memastikan transfer tersebut dilakukan dengan memperhatikan persyaratan pelindungan Data Pribadi berdasarkan hukum yang berlaku.

Mardika Tarot dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk menjaga fungsi situs, mempertahankan sesi login, keamanan, mengingat preferensi, memahami penggunaan situs, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Jenis cookies dapat berubah seiring perkembangan layanan.

Jika digunakan cookies analitik atau pemasaran pihak ketiga, informasi dan pengaturan yang relevan akan diberikan sesuai kebutuhan hukum yang berlaku.

Kami menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menjaga riwayat transaksi, memenuhi tujuan pemrosesan, menyelesaikan sengketa, memenuhi kewajiban hukum, serta menjaga keamanan.

Kami tidak bermaksud menyimpan Data Pribadi lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang sah, kecuali terdapat kewajiban hukum atau alasan sah lainnya.

Masa penyimpanan dapat berbeda menurut jenis data. Data transaksi, misalnya, dapat perlu disimpan lebih lama daripada data teknis sementara.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses tanpa izin, perubahan tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, dan pengungkapan yang tidak sah.

Namun, tidak ada sistem internet yang dapat dijamin 100% aman.

Jika terjadi insiden keamanan Data Pribadi yang memenuhi kriteria pemberitahuan berdasarkan hukum, Mardika Tarot akan mengambil tindakan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Sesuai hukum yang berlaku, Anda pada prinsipnya memiliki hak untuk:

• memperoleh informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi;
• mengakses Data Pribadi;
• meminta perbaikan atau pembaruan Data Pribadi;
• meminta penghapusan Data Pribadi dalam kondisi yang diperbolehkan;
• menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
• meminta penghentian atau pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu;
• mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai dasar hukumnya;
• memperoleh atau meminta pemindahan Data Pribadi dalam kondisi yang ditentukan hukum;
• mengajukan keluhan terkait pemrosesan Data Pribadi.

Pelaksanaan hak dapat tunduk pada pengecualian, pembatasan, verifikasi identitas, atau kewajiban hukum.

Untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, penarikan persetujuan, berhenti berlangganan newsletter, atau mengajukan pertanyaan/keluhan privasi, hubungi Mardika Tarot melalui kanal resmi pada:

https://mardika-tarot.com/

Untuk melindungi akun dan data, kami dapat meminta informasi tambahan yang wajar untuk memverifikasi identitas.

Jika fitur penghapusan akun tersedia, Anda dapat menggunakannya sesuai petunjuk dalam akun.

Anda juga dapat menghubungi Mardika Tarot untuk meminta penghapusan akun atau Data Pribadi.

Penghapusan tidak selalu berarti seluruh data dapat langsung dihapus. Data tertentu dapat tetap disimpan apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan transaksi atau sengketa, mencegah penipuan, menjaga keamanan, atau memenuhi kewajiban pencatatan yang sah.

Setelah masa penyimpanan berakhir, data akan dihapus, dianonimkan, atau diperlakukan sesuai ketentuan yang berlaku.

Layanan Mardika Tarot tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak.

Kami tidak bermaksud mengumpulkan Data Pribadi anak secara sengaja tanpa dasar hukum atau persetujuan yang diperlukan.

Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan Data Pribadi kepada kami tanpa dasar yang sesuai, silakan hubungi kami agar dapat mengambil tindakan yang wajar.

Pengguna dapat memasukkan informasi mengenai orang lain dalam pertanyaan tarot, misalnya pasangan, calon pasangan, rekan kerja, atau partner bisnis.

Pengguna bertanggung jawab untuk tidak memberikan Data Pribadi pihak ketiga yang tidak diperlukan.

Mardika Tarot tidak meminta pengguna memasukkan informasi rahasia, kredensial, nomor identitas, data keuangan, atau data sensitif pihak ketiga untuk memperoleh layanan tarot.

Situs Mardika Tarot dapat berisi tautan menuju situs atau layanan pihak ketiga.

Mardika Tarot tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, atau isi situs pihak ketiga. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka sebelum memberikan Data Pribadi.

Mardika Tarot dapat memperbarui Kebijakan Privasi untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, pemrosesan data, penyedia layanan, atau peraturan.

Versi terbaru akan dipublikasikan di situs dengan tanggal pembaruan.

Untuk perubahan material yang memerlukan pemberitahuan, Mardika Tarot akan berupaya memberikan pemberitahuan melalui cara yang wajar.

Kebijakan ini harus dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan Layanan Mardika Tarot, yang mengatur penggunaan layanan, Session Based Package, masa berlaku sesi, pembayaran, akun, dan batasan layanan.

Kebijakan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai privasi dan Data Pribadi:

Website: https://mardika-tarot.com/
Email privasi: admin[at]mardika-tarot.com
Nama badan usaha/pengelola: Mardika Tarot
Alamat korespondensi: Griya Loka No.22, Tukad Balian, Denpasar-Bali